← Klepnięte

Regulamin usługi Klepnięte

Szkic dokumentu przygotowany jako punkt wyjścia. Przed udostępnieniem aplikacji klientom uzupełnij dane w nawiasach kwadratowych i daj dokument do sprawdzenia prawnikowi.

Obowiązuje od [DATA].

1. Postanowienia ogólne

  1. Usługodawcą jest [NAZWA OPERATORA], [ADRES], NIP [NIP], e-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY] („Usługodawca”).
  2. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Klepnięte („Aplikacja”) dostępnej w przeglądarce i jako aplikacja na ekranie głównym telefonu.
  3. Aplikacja jest przeznaczona dla przedsiębiorców, w tym osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą („Użytkownik”). Klienci Użytkownika („Klient końcowy”) korzystają wyłącznie z linków do wycen, bez zakładania konta.

2. Zakres usługi

  1. Aplikacja umożliwia m.in. przygotowanie wyceny, przesłanie jej Klientowi końcowemu do akceptacji, sporządzenie protokołu odbioru, wystawienie faktury i przygotowanie pliku XML do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).
  2. Aplikacja nie wysyła faktur do KSeF automatycznie. Użytkownik sam przesyła plik w Aplikacji Podatnika KSeF i odpowiada za poprawność danych na fakturze, w tym stawek VAT i adnotacji.
  3. Przykładowe cenniki branżowe mają charakter orientacyjny (średnie stawki rynkowe) i nie stanowią porady podatkowej ani cenowej.
  4. Akceptacja wyceny przez Klienta końcowego za pomocą podpisu odręcznego na ekranie jest formą dokumentową, a nie kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

3. Konto

  1. Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail i hasło. Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w tajemnicy.
  2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, pisząc na [E-MAIL KONTAKTOWY]. Dane zostaną usunięte w terminie określonym w Polityce prywatności.

4. Opłaty

  1. Po założeniu konta Użytkownik może bezpłatnie korzystać z Aplikacji przez 14 dni (okres próbny). Okres próbny nie wymaga podania karty płatniczej.
  2. Po okresie próbnym korzystanie z Aplikacji wymaga wykupienia planu. Aktualne ceny podane są na stronie głównej (kwoty netto, do których dolicza się VAT 23%). Plan Solo: 79 zł netto miesięcznie albo 790 zł netto rocznie.
  3. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Opłata pobierana jest z góry za okres rozliczeniowy i odnawia się automatycznie do czasu rezygnacji.
  4. Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili w ustawieniach Aplikacji. Plan działa do końca opłaconego okresu; opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi, chyba że przepisy stanowią inaczej.
  5. Za każdy okres Usługodawca wystawia fakturę VAT na dane podane przy płatności.
  6. O zmianie cen Usługodawca informuje z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; zmiana dotyczy kolejnych okresów rozliczeniowych.

5. Powierzenie przetwarzania danych osobowych

  1. W zakresie danych Klientów końcowych (np. imię i nazwisko, telefon, adres, podpis) administratorem danych jest Użytkownik, a Usługodawca przetwarza je w jego imieniu jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO).
  2. Usługodawca przetwarza te dane wyłącznie w celu świadczenia usługi, zapewnia poufność osób z dostępem, stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, pomaga Użytkownikowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą, i usuwa dane po zakończeniu umowy.
  3. Użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Usługodawcę z podprocesorów wskazanych w Polityce prywatności. O zmianie podprocesorów Usługodawca informuje z wyprzedzeniem.

6. Odpowiedzialność i dostępność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała nieprzerwanie, ale nie gwarantuje jej ciągłej dostępności. Przerwy techniczne będą w miarę możliwości zapowiadane.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika-przedsiębiorcy jest ograniczona do [KWOTA / wysokości opłat z ostatnich 12 miesięcy], z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

7. Reklamacje i postanowienia końcowe

  1. Reklamacje można zgłaszać na [E-MAIL KONTAKTOWY]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
  2. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.